HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO - 18/0274.TRA.016-01

Trabajo en Equipo

20 horas - Curso gratuito dirigido prioritariamente a los trabajadores ocupados y desempleados del Plan de Formación para el Empleo de Aragón correspondiente al año 2018.

Solicitud de información

DURACIÓN:
20 horas
DISPONIBILIDAD:
Septiembre

Este curso se encuadra en las siguientes categorías:

Gestión Empresarial , Prioritariamente Ocupados
Curso GRATUITO del Plan de Formación para el Empleo de Aragón correspondiente al año 2018.

Modalidad

Presencial

Objetivos

Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.

Contenido

1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
1.1. Barreras y facilitadores de la comunicación
1.2. Facilitadores de la comunicación
1.3. Recursos del emisor
1.4. Construcción del mensaje

2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
2.1. Beneficios de la inteligencia emocional
2.2. El cerebro emocional
2.3. Competencias emocionales

3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN
3.1. Trabajo en equipo
3.2. Negociación y sus fases
3.3. Estrategias y tácticas de negociación

Dirigido

REQUISITOS:

Nivel profesional o técnico: No se requiere experiencia profesional ni conocimientos técnicos previos.
Realizar una prueba de conocimiento online en la que muestren los conocimientos básicos para una consecución de los objetivos previstos.
Condiciones físicas: Ninguna en especial, salvo aquellas que impidan el normal desarrollo de la profesión.

 


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