Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales - ADGG0408 19/0274.003

Formación en Atención al cliente en System

400 horas - Certificado de profesionalidad de nivel 1

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DISPONIBILIDAD:
Completo

Este curso se encuadra en las siguientes categorías:

Formación Destacada , Gestión Empresarial , Ofimática , Presencial , Prioritariamente Desempleados
Curso GRATUITO del Plan de Formación para el Empleo de Aragón correspondiente al año 2019.

Modalidad

Presencial

DURACIÓN

400 horas

OBJETIVOS

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

REQUISITOS:

  • No se requieren requisitos formativos ni profesionales

MÓDULOS

MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina. (150 horas)

UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos. (30 horas)

UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa. (30 horas)

UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial. (90 horas)

MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación. (120 horas)

UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. (50 horas)

UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa. (70 horas)

MF0971_1 Reproducción y  archivo. (120 horas)

UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. (60 horas)

UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. (60 horas)


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